Hva er et bookingsystem, og trenger bedriften din det?
Oppdatert · Bookey
Et bookingsystem lar kundene bestille time selv, uten å ringe. Du ser alle timer i én kalender, og kunden får bekreftelse og påminnelse av seg selv.
Hva er booking?
Booking betyr å bestille eller reservere noe på forhånd, for eksempel en time hos frisøren. Når en kunde booker, setter hun av en bestemt tid hos en bestemt ansatt.
Hva er et bookingsystem?
Et bookingsystem er et program som holder styr på timene for deg. Kundene ser ledige tider på nett og bestiller selv. Timen havner rett i kalenderen din, og kunden får bekreftelse og påminnelse på SMS eller e-post.
Mange bookingsystemer har også kundekort, rapporter og betaling. Noen, som Bookey, har kasse og betalingsterminal i samme system.
Hvem trenger et bookingsystem?
Alle som selger tid: frisører, neglesalonger, vippe- og brynstudioer, spa og hudpleie, massasje, fysioterapi og lignende. Har kundene dine time hos deg, har du nytte av et bookingsystem.
Trenger min bedrift et bookingsystem?
- Du bruker mye tid på telefon og meldinger for å avtale timer.
- Kunder glemmer timen og møter ikke opp.
- Du har timeboken på papir eller i flere ulike apper.
- Kunder vil bestille om kvelden når du er stengt.
- Du vil se hvor mye du tjener, uten å regne for hånd.
Kjenner du deg igjen i ett eller flere av punktene, vil et bookingsystem spare deg for tid og penger.
Hva er bra med et bookingsystem?
- Færre tomme stoler. Påminnelser dagen før gjør at færre glemmer timen.
- Mindre tid i telefonen. Kundene booker selv, også når du er opptatt.
- Bedre oversikt. Alle timer, ansatte og kunder på ett sted.
- Flere bestillinger. Kunder som kan booke på nett når det passer dem, booker oftere.
Hva slags bookingsystemer finnes?
- Enkle kalendere som bare tar imot bestillinger.
- Bransjesystemer laget for salonger, med behandlinger, ansatte og kundekort.
- Alt i ett-systemer med booking, kasse, betaling og regnskap i samme løsning. Bookey er et slikt system.
Hvordan kommer jeg i gang med et bookingsystem?
- Velg et system som passer bransjen din.
- Legg inn behandlinger, priser, ansatte og åpningstider.
- Flytt kundelisten fra det du bruker i dag.
- Del bookinglenken på nettsiden og Instagram.
Med Bookey gjør vi det meste for deg. Kassen er klar på ca. 10 minutter, og resten av oppsettet tar vanligvis mellom 30 minutter og 2 timer. Se hvordan du kommer i gang.