Personvernerklæring

Hvem er behandlingsansvarlig?

Saga Payments AS (org.nr. 934 751 183) driver Bookey og er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden.

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss via kontaktsiden eller skrive til support@bookey.no.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi samler bare inn det vi trenger. Hva det er, avhenger av hva du gjør på nettsiden:

• Når du vil komme i gang: valgt plan, bedriftsnavn, organisasjonsnummer, navn på kontaktperson, e-post, telefonnummer og hvor mange som jobber i salongen. Vi bruker dette til å opprette en søknad om betalingsløsning for bedriften din og til å kontakte deg om Bookey. Grunnlaget er samtykket ditt (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a).
• Når du kontakter oss: navn, e-post, eventuelt salongnavn og meldingen din. Vi bruker dette til å svare deg. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Tekniske data: Når du besøker nettsiden, behandles IP-adresse og tekniske opplysninger hos leverandøren som leverer siden (Cloudflare), for å vise siden og beskytte den mot misbruk. Grunnlaget er berettiget interesse.

Informasjonskapsler og sporing

Nettsiden bruker ingen sporings- eller markedsføringsinformasjonskapsler, og vi bruker ikke analyseverktøy som følger deg på tvers av nettsteder.

Skrifttypene er lagret hos oss, så nettleseren din kontakter ikke Google eller andre skrifttypetjenester når du besøker siden.

Hvem vi deler opplysningene med

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysningene lagres og behandles av Cloudflare, Inc., som leverer hosting og lagring for nettsiden og er vår databehandler. Når du sender en søknad, kan opplysningene sendes videre til betalingspartneren vi bruker for å opprette søknaden om betalingsløsning for bedriften din. Vi deler ellers bare opplysninger med andre hvis loven krever det.

Overføring ut av EØS

Cloudflare er et amerikansk selskap. Hvis personopplysninger overføres ut av EØS, skjer det med gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer opplysningene så lenge det trengs for å følge opp henvendelsen din, og sletter dem når formålet er oppfylt. Du kan når som helst be oss slette dem.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å få utlevert opplysningene dine. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Det påvirker ikke behandlingen som skjedde før.

Ta kontakt via kontaktsiden hvis du vil bruke rettighetene dine. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

Vi lagrer opplysninger hos leverandører med anerkjente sikkerhetstiltak, og bare de som trenger det har tilgang. Overføring til og fra nettsiden er kryptert (HTTPS).

Når Bookey tas i bruk

Denne erklæringen gjelder nettsiden. Når en salong tar Bookey i bruk, behandler vi salongens kundeopplysninger på deres vegne som databehandler, og det reguleres i en egen databehandleravtale.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Datoen øverst viser når den sist ble endret.